Mocht een besteld artikel, om wat voor reden dan ook, niet geheel of gedeeltelijk naar wens zijn dan is het mogelijk om het product binnen 14 dagen na aflevering te retourneren. 

Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

Je kunt een artikel als volgt retourneren:

1. Vermeld duidelijk op de pakbon welk artikel je wilt ruilen of retourneren en wat je hier eventueel voor in de plaats wilt hebben. Houd hierbij rekening dat niet alle producten op voorraad zijn, wij kunnen dus niet garanderen dat we altijd kunnen ruilen. Op onze site kun je zien wat er op dat moment op voorraad is.

2. Stuur het artikel ongedragen, onberispelijk, met originele labels, goed verpakt en samen met de pakbon en je rekeningnummer binnen zeven dagen na aflevering terug naar:
esgii
Tweede Oosterparkstraat 154C
1092 BR Amsterdam
Nederland

De kosten voor de retourzending zijn voor jouw rekening. Bij ruilen (indien voorradig) zijn de verzendkosten voor het nieuwe artikel voor onze rekening. Zo delen wij de kosten.

3. Afhankelijk van je wens ruilen we het artikel voor je om (indien voorradig) of storten we het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen 10 dagen terug.