Versandkosten & Lieferzeit

Kostenloser Versand

Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir kostenlosen Versand an.

Für Deutschland: kostenloser Versand ab €100

Versandkosten & Spediteure

Für Deutschland:

Lieferung nach Hause (DPD): €10,95

Lieferung an eine Servicestelle (DHL oder DPD): 8,95

Sie können Ihre bevorzugte Versandart an der Kasse auswählen.

Lieferzeiten

Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen:

Deutschland: Lieferung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen

Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie per Banküberweisung zahlen, kann es länger dauern, bis die Zahlung bearbeitet ist und Ihre Bestellung in unserem System als abgeschlossen erscheint. Der Versand kann sich daher leicht verzögern.

Bestellen Sie am Freitag nach 15:00 Uhr? Dann wird Ihre Bestellung am nächsten Werktag (in der Regel Montag) versandt.

Die Spediteure liefern auch samstags, aber nicht sonntags.

Bitte beachten Sie: Trotz sorgfältiger Bearbeitung können wir keine Haftung für Lieferverzögerungen übernehmen, die nicht in unserem Einflussbereich liegen (z.B. bei DHL oder DPD).

Alternative Lieferadresse

Sie können während des Bestellvorgangs auch eine von Ihrer Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben. Dies ist nützlich, wenn Sie Ihre Bestellung lieber an Ihre Arbeitsadresse, ein Familienmitglied oder an eine Urlaubsadresse liefern lassen möchten. Denken Sie daran, dass Sie an diesem Ort erreichbar sein müssen, um das Paket in Empfang zu nehmen, oder dass es eine andere Person geben muss, die das Paket entgegennimmt.

Verfolgen und Nachverfolgen

Alle Versandarten sind mit Track & Trace ausgestattet. Sie erhalten den T&T-Code per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail manchmal in Ihrem Spam-Ordner landen kann.

Über die Track & Trace-Seite des Versandunternehmens können Sie:

ein anderes Lieferdatum wählen

die Zustellung an einen Nachbarn zulassen

einen Servicepunkt auswählen

einen bestimmten Ort in der Nähe Ihres Hauses angeben, an dem das Paket abgegeben werden soll

Nicht zu Hause?

Wenn Sie während der Zustellung nicht zu Hause sind:

Der Zusteller unternimmt zwei Zustellversuche

Wenn die Zustellung immer noch nicht erfolgreich ist, wird das Paket zu einem Servicepunkt gebracht.

Sie haben dann bis zu 7 Tage Zeit, Ihr Paket abzuholen.

Wird es nicht abgeholt, wird das Paket an uns zurückgeschickt

Abholung im Geschäft

Sie können Ihre Bestellung auch kostenlos in unserem Lager abholen. Der große Vorteil der Abholung ist, dass Sie die Hausschuhe anprobieren können, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. So können Sie sicher sein, dass Sie mit dem richtigen Paar nach Hause gehen werden.

Van Buren Bolsward
Workumertrekweg 5
8701 WB Bolsward

Öffnungszeiten Abholstelle:

Montag bis Freitag: 09:00 - 17:00

Samstag: 10:00 - 12:00

Die Zahlung kann vor Ort mit Pin oder in bar erfolgen.

Feiertage & abweichende Lieferzeiten

An Feiertagen oder zu besonderen Zeiten wie dem Black Friday oder dem Weihnachtsmonat Dezember können sich unsere Lieferzeiten aufgrund von Auslastung bei uns oder den Spediteuren etwas verlängern. Wir versuchen, Sie rechtzeitig über die Homepage, die Auftragsbestätigung oder eine zusätzliche E-Mail-Nachricht darüber zu informieren.

Wir empfehlen Ihnen, in Stoßzeiten rechtzeitig zu bestellen, um Enttäuschungen zu vermeiden.

Nachhaltige Verpackung

Wir versenden unsere Bestellungen so umweltfreundlich wie möglich. Um Abfall zu vermeiden, verwenden wir nach Möglichkeit wiederverwendete Kartons, die sich noch in gutem Zustand befinden.

Darüber hinaus verschicken wir Bestellungen regelmäßig direkt in einem Schuhkarton, um keine zusätzliche Pappe zu verschwenden und so wenig Luft wie möglich zu transportieren. Diese Schuhkartons können von anderen Modellen stammen.

Es kann schwierig sein, alte Aufkleber zu entfernen. Deshalb versehen wir den Karton mit einem deutlichen Aufkleber, der besagt, dass es sich um eine wiederverwendete Verpackung handelt.

Bitte beachten Sie: Prüfen Sie bei Erhalt immer sorgfältig, welche Hausschuhe sich in der Schachtel befinden, bevor Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Auf diese Weise vermeiden wir Verwechslungen und unnötige Rücksendungen.

Lieferung außerhalb Deutschlands

Möchten Sie eine Bestellung in ein anderes Land als die Niederlande oder Belgien liefern lassen? Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, um die Möglichkeiten und Versandkosten zu besprechen.

Alle unsere Kontaktdaten finden Sie auf der Kontaktseite. Wir freuen uns, mit Ihnen mitzudenken!

Informationen zur Rückgabe

Sind die Hausschuhe nicht ganz nach Ihrem Geschmack oder möchten Sie sie gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen? Das können Sie! Auf unserer Retourenseite können Sie genau nachlesen, wie es funktioniert und welche Bedingungen gelten.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihre Bestellung in Bolsward abholen, können Sie sie auch anprobieren, umtauschen oder direkt zurückgeben.